Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Operasyonları Müdürü
Açıklama
Text copied to clipboard!
Aramıza katılacak Perakende Operasyonları Müdürü arıyoruz. Bu pozisyonda, mağaza operasyonlarının etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesinden, satış hedeflerinin gerçekleştirilmesinden ve müşteri memnuniyetinin en üst düzeye çıkarılmasından sorumlu olacaksınız. Perakende Operasyonları Müdürü olarak, mağaza ekiplerinin yönetimi, eğitim ve motivasyonu, stok ve envanter kontrolü, satış analizleri ve raporlamaları gibi birçok kritik görevi üstleneceksiniz. Ayrıca, şirket politikalarının mağazalarda uygulanmasını sağlamak, operasyonel süreçleri sürekli olarak iyileştirmek ve maliyetleri optimize etmek de ana sorumluluklarınız arasında yer alacaktır. Müşteri deneyimini geliştirmek için yenilikçi çözümler üretmek, mağaza içi düzeni ve görsel sunumu yönetmek, kampanya ve promosyon süreçlerini koordine etmek de bu pozisyonun önemli parçalarıdır. Perakende sektöründe en az 5 yıl deneyime sahip, liderlik ve iletişim becerileri güçlü, analitik düşünme yeteneği gelişmiş adaylar arıyoruz. Hızlı tempolu ve dinamik bir ortamda çalışmaya istekli, değişime açık ve sonuç odaklı bir ekip arkadaşı aramaktayız. Şirketimizin büyüme hedeflerine katkı sağlayacak, müşteri odaklı yaklaşımı benimseyen ve operasyonel mükemmeliyet için çaba gösteren adayların başvurularını bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mağaza operasyonlarının günlük yönetimini sağlamak
- Satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini takip etmek
- Mağaza ekiplerini yönetmek ve motive etmek
- Stok ve envanter kontrolünü sağlamak
- Müşteri memnuniyetini artıracak projeler geliştirmek
- Şirket politikalarının uygulanmasını denetlemek
- Satış analizleri ve raporlamaları yapmak
- Kampanya ve promosyon süreçlerini yönetmek
- Mağaza içi düzen ve görsel sunumu sağlamak
- Operasyonel süreçleri sürekli iyileştirmek
- Maliyetleri optimize etmek
- Ekip eğitimlerini planlamak ve uygulamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Üniversite mezunu olmak
- Perakende sektöründe en az 5 yıl deneyim
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- İyi derecede MS Office programları bilgisi
- İletişim ve müzakere becerileri güçlü
- Müşteri odaklı çalışma anlayışı
- Hızlı tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilmek
- Sonuç ve hedef odaklı olmak
- Değişime ve gelişime açık olmak
- Seyahat engeli olmamak
- Tercihen İngilizce bilgisi
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe kaç yıl deneyiminiz var?
- Daha önce kaç kişilik bir ekibi yönettiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Stok yönetimi konusunda hangi yazılımları kullandınız?
- Müşteri şikayetlerini nasıl yönetirsiniz?
- Operasyonel süreçleri iyileştirmek için örnek bir projeniz var mı?
- Yoğun çalışma temposunda nasıl motive olursunuz?
- Ekip içi iletişimi nasıl sağlarsınız?
- Kampanya yönetimi konusunda deneyiminiz var mı?
- İngilizce seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz?
- Seyahat engeliniz var mı?
- MS Office programlarını ne düzeyde kullanıyorsunuz?
